- Nossa loja virtual possui certificado SSL de encriptação de dados, garantindo assim a privacidade dos dados pessoais dos nossos clientes e usamos as mais respeitadas plataformas de pagamento disponíveis no e-Commerce, todos os dados de cartões de credito são fornecidos diretamente para estas plataformas sem passar por nosso bancos de dados, utilizamos o pagseguro (UOL), PayPal e Bcash (Buscapé) para recebimento com cartões de crédito.
- Todo e qualquer produto home&GRILL adquirido em nossa loja virtual, poderá ser devolvido num prazo de até 7 dias após o recebimento, desde que o mesmo esteja em perfeitas condições, assim como sua embalagem e SEM USO.
- No caso de cancelamento (ou devolução) de compras efetuadas através de depósito bancário, o valor será restituído por depósito bancário na conta corrente do titular da compra no prazo de até 10 (dez) dias úteis a/c da data do cancelamento do pedido.
- No caso de cancelamento (ou devolução) de compras efetuadas através de cartão de crédito, o reembolso será efetuado através de estorno feito com a administradora do cartão (através do PAYPAL) no prazo de até 02 (duas) faturas subsequentes.
- O frete para devolução de produtos ficará sob responsabilidade da home&GRILL, incluindo a coleta do produto e o custo do mesmo.
- A garantia dos produtos é exclusivamente oferecida pela home&GRILL, respeitando o prazo de garantia de cada produto.
